Queremos ofrecerte el mejor servicio postventa para que disfrutes de nuestros licores sin preocupaciones. Si tienes algún inconveniente o consulta, no te preocupes, lo solucionaremos. Te pedimos paciencia con los mails, intentaremos responder lo antes posible :)
¿Cuanto tardan en despachar mi pedido?
Desde que se realiza la compra tardamos entre 1 a 3 días hábiles en despachar el pedido. ya que utilizamos mucho embalaje.
¿Donde ingreso el número de seguimiento de OCA?
Los números de seguimiento de OCA (que se mandan por OCA) se ingresan en el siguiente link:
https://www.oca.com.ar/Seguimiento/BuscarEnvio/paquetes
¿Te llegó alguna botella rota?
Escribinos al siguiente mail [email protected] , adjuntando una foto del producto roto y te mandamos el pedido de vuelta sin problemas. No olvides de aclarar tu número de orden en el Mensaje.
¿Pasaron más de 10 días hábiles y todavía no te llegó a tu domicilio?
Escribinos al siguiente mail [email protected], te ayudamos a hacer el reclamo con OCA. No olvides de aclarar tu número de pedido en tu mensaje.
